客服技术支持专员-客服中心-it test

职位性质:全职 学历要求:大专 招聘人数:若干人

专业要求:计算机相关专业

工作城市:北京

岗位职责

1. 快速判断并解决家长电脑设备中视频/音频相关问题,保证课程顺利进行
2. 监管家长课程并保证课程顺利进行
3. 协助解决家长课程后遇到的技术问题并做正确的记录
4. 协助公司其他部门处理相关的技术问题
职位要求

1. 熟练掌握windows系统或MAC系统,对远程协助类工具十分熟悉,对互联网在线教育的创业公司感兴趣;
2. 做事积极主动,认真负责,具备良好的沟通能力和解决问题能力;
3. 计算机相关专业优先考虑

校园招支持你使用实习僧账号登录



我是学生 我是HR
记住登录账号
忘记密码
我要反馈

确定